SERVIHONDA BARCELONA

  1. – Estamos na quinta edição do Honda Garage Dreams, um concurso onde é mostrado aos utilizadores que é possível manter uma distinção clara fazendo modelos únicos com personalização. Acha que graças a esta inovação da Honda de envolver os concessionários com o conceito Honda Garage Dreams, a personalização das suas motos está cada vez mais em alta?

 

A personalização de motos tem realmente o seu nicho no mercado, por isso é importante conhecer as possibilidades de cada moto. Entre a gama actual da Honda, o novo GB350 é um modelo que, devido ao seu design, o utilizador pode gostar de “torná-lo seu”, pelo que lançá-lo no concurso pode ajudar a vendê-lo e inspirar futuros clientes.

 

  1. – Este ano celebramos a V Edição. Esta é a sua primeira participação? Se a resposta for não, em quantas edições esteve presente? E porque decidiu participar novamente?

 

Embora tenhamos experiência e possuamos o know-how de um revendedor de longa data, somos um revendedor relativamente jovem em Barcelona; pelo que ainda não participamos em nenhuma edição anterior.

Este ano quisemos participar pelo entusiasmo que o concurso nos despertou e pela vontade que o pessoal tinha de personalizar um novo modelo Honda. Além disso, contámos com o apoio dos nossos gestores que também nos incentivaram a fazê-lo.

 

  1. – O que espera desta V Edição?

Queremos conhecer a “criatividade e as ideias” da equipa no seu todo e esperamos que, ao participar no concurso, para além de darmos o nosso melhor, nos ajude a envolver toda a equipa num projeto comum para continuarmos a crescer como concessão.

Queremos também conhecer e trabalhar a moto, para ver em primeira mão as possibilidades que os modelos Honda têm para a personalizar.

  1. – Nesta edição optámos por um modelo em lançamento, reintroduzindo o nome GB na Europa. Este modelo, o GB 350S, tem um estilo limpo e simples de um roadster Honda. Diga-nos o que você achou deste modelo? Acha que será um carro-chefe da marca?

A moto está correcta sem grandes pretensões, está bem acabada e de qualidade, não acreditamos que seja um porta-estandarte dentro da Honda, mas terá o seu nicho.

 

  1. – O modelo GB350S é válido para A2. Acha que este ponto é importante para gerar mais vendas da moto?

Como já referimos, não parece ser um campeão de vendas, mas se for válido para o cartão A2, alargará as possibilidades de venda, uma vez que é acessível a um tipo de utilizador mais abrangente.

 

 

 

 

 

 

 

 

6. – No concessionário, como é que o público recebeu este novo modelo? Há muito interesse?

Para já não tivemos muitas dúvidas sobre este modelo em questão. Não é um segmento particularmente importante ao nível da nossa concessão.

7. – Relativamente ao projeto, já pensou em como fazer a customização? Existem muitas ideias?

 

Temos muitas ideias, mas estamos à espera de ver o modelo “ao vivo” para começar a pô-las em prática. Por enquanto estamos a fazer um Brainstorming geral onde todos estão a dar ideias e a dar as suas opiniões. Depois teremos de ver se o que gostamos é possível e razoável de aplicar.

 8. – Em que se vai inspirar?

Temos diversas inspirações. Não queremos que a moto deixe de ser o que é, mas por agora inspiramo-nos no Joe Bar e nos café racers. Há quem queira inspirar-se nos clássicos carros de corrida japoneses e quem prefira o estilo mais personalizado, Off Road, urbano… ou uma mistura de tudo isto.

 

9. – Como vai organizar as tarefas desta personalização? Acha que pode haver algum conflito entre vocês no processo de personalização?

Não cremos que haja qualquer conflito nesse sentido. Primeiro especificaremos o estilo que queremos dar e uma vez definido, o responsável pela oficina coordenará com a restante equipa de mecânicos, peças de substituição e outros colegas as funções de cada um com base nas capacidades e no tempo disponível de cada um deles. O que temos a certeza é que vamos juntar tudo, para deixar sempre claro o caminho a seguir.

 10. – Como definiria o que a Honda traz para o concessionário e para a equipa com o Honda Garage Dreams?

Inspiração, criatividade, trabalho em equipa, união e principalmente envolvimento pessoal com a marca e com o concessionário. Construir a lealdade entre os trabalhadores, tornando-os uma parte importante da Honda, tanto quanto é feito com os clientes.

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  1. A FASE FINAL DESTA V EDIÇÃO DO CONCURSO HONDA GARAGE DREAMS ESTÁ SE APROXIMANDO. O QUE TE INSPIROU PARA O PROJETO? O QUE VOCÊ PRIORIZOU NESTE PROJETO?

No início, fizemos tudo votando entre os funcionários da Servihonda, que se inspiravam em muitas fontes diferentes com base em seus gostos pessoais e hobbies. Alguns queriam o estilo dos clássicos japoneses, outros queriam café racers ou Joe Bar Teams… no final das contas, o projeto evoluiu para o que poderíamos definir como um “Retroclassic atualizado”.

2. QUEM SÃO OS MEMBROS DA SUA EQUIPE DE PERSONALIZAÇÃO E O QUE CADA UM FAZ NESTE PROJETO?

Queríamos que cada membro da equipe fizesse uma parte da personalização com base em sua experiência, mas, no final das contas, os principais arquitetos da transformação física do GB350 foram Pau, Azael, Imanol, Toni e alguns colaboradores ocasionais. Todos eles executando todos os tipos de tarefas. Primeiro com o design digital para ver como ficou; e depois com a transformação em si. Alguns trabalhavam na fibra, outros desmontavam e ajustavam, enquanto o restante da equipe procurava peças adequadas ao projeto e… dava sua opinião sobre tudo isso.

3. ALGUÉM DA EQUIPE JÁ MODIFICOU UMA BICICLETA?

Somos uma equipe jovem na Servihonda Barcelona com perfis muito diferentes que se complementam. Alguns nunca tinham se envolvido em nenhum projeto semelhante, enquanto outros já tinham feito conversões, mas não em motocicletas, então foi um desafio emocionante para todos.

4. COMO VOCÊ ESTÁ EXPERIMENTANDO ESSA COMPETIÇÃO POR DENTRO?

Com desejo e preocupação. Queremos fazer uma boa transformação e torná-la lógica. Muitos colegas da ServiHonda que passam pela oficina, veem como a moto está “perdendo peças”, fazem perguntas, dão suas opiniões e oferecem ideias. Embora o projeto seja realizado por poucos, todos são, de certa forma, parte do projeto.

5. QUANTO À PERSONALIZAÇÃO DA MOTOCICLETA, QUAL O NOME DELA?

Por enquanto, não há um nome 100% definido, embora estejamos pensando nisso. O nome surgirá com a reforma da motocicleta, que agora está quase concluída.

6. QUE OPÇÕES E ACESSÓRIOS FORAM ESCOLHIDOS PARA A MOTOCICLETA E PARA QUE FINALIDADE?

Foram escolhidos elementos da indústria auxiliar para explorar possibilidades, fornecedores próprios e peças mais “modernas” em estilo clássico com o objetivo de torná-lo muito atraente; e com estilo e design de linhas bem definidas.

7. QUE MENSAGEM VOCÊ ESPERA TRANSMITIR COM O RESULTADO FINAL? POR QUE ESTA DEVE SER A BICICLETA VENCEDORA?

O resultado final deve demonstrar claramente um estilo distinto de qualidade e refletir a imagem da Honda em um modelo que “muitos desejariam para si”.

A ServiHonda Barcelona GB350 será a vencedora porque há um bom projeto, há ideias que podem ser aplicadas em motos de rua; e uma grande equipe por trás de tudo.

8. O QUE A EQUIPE MAIS ESTÁ GOSTANDO NESTE PROJETO?

Fazer “algo diferente” e criativo faz parte do dia a dia da oficina. Dê sua opinião e crie. Fazer parte de um projeto e querer deixar uma marca pessoal.

9. E DO LADO OPOSTO, O QUE É MAIS DIFÍCIL PARA ELES?

A parte mais difícil e desafiadora foi encontrar tempo para se envolver no projeto e cumprir os prazos da competição, já que a unidade chegou um pouco atrasada. Há muita vontade, mas as responsabilidades pessoais de algumas pessoas fora do horário de trabalho dificultam o acompanhamento do projeto. Além disso, a carga horária diária da oficina tem aumentado um pouco a jornada de trabalho, então adicionar mais tempo não tem sido fácil.

10. SE SUA PERSONALIZAÇÃO FOR DECLARADA VENCEDORA, VOCÊ TEM ALGUMA COMEMORAÇÃO ESPECIAL PLANEJADA?

Quando a personalização é vencedora, teremos que comemorá-la pelo menos com um jantar e abrindo uma garrafa de cava; Teremos que conversar com os chefes para ver se podemos fazer “algo a mais”, embora o que eu realmente gostaria é que a Honda convidasse aqueles realmente envolvidos no projeto para uma viagem ao Japão…